سياسة الخصوصية

في متجر "ألف ياء"، نُولي أهمية كبيرة لحماية خصوصيتكم وبياناتكم الشخصية.
توضح هذه الصفحة كيفية جمع المعلومات واستخدامها ومعالجتها عند زيارتكم لموقعنا أو إجراء طلب شراء من خلاله

📌 ما هي البيانات التي نقوم بجمعها؟

نقوم بجمع بعض المعلومات عند استخدامك للموقع، مثل:

  • الاسم الكامل

  • رقم الهاتف

  • عنوان البريد الإلكتروني

  • عنوان الشحن والتوصيل

  • تفاصيل الطلبات التي تقوم بها

🎯 لماذا نجمع هذه المعلومات؟

نستخدم هذه المعلومات فقط للأغراض التالية:

  • تجهيز وتوصيل الطلبات

  • التواصل معكم في حال وجود استفسارات أو تحديثات على الطلب

  • تحسين تجربة التسوّق في المتجر

  • إرسال العروض أو التحديثات (فقط في حال الموافقة المُسبقة)

🔒 هل نشارك بياناتكم مع أي طرف ثالث؟

لا، نحن لا نشارك أو نبيع أو نؤجّر أي معلومات شخصية مع أي جهة خارجية. جميع البيانات التي نحصل عليها تُستخدم فقط لخدمة العميل وتحسين تجربته.

🧾 وسائل الدفع الآمنة

نُستخدم بوابات دفع إلكتروني موثوقة ومشفّرة لضمان حماية بيانات الدفع. لا نقوم بتخزين أي معلومات بنكية أو بطاقات ائتمان داخل نظامنا.

✅ موافقتكم

عند استخدامكم لموقعنا، فإنكم توافقون على جمع واستخدام معلوماتكم حسب ما ورد في هذه السياسة. في حال وجود أي تعديل على سياسة الخصوصية، سيتم نشره في هذه الصفحة فورًا.

📞 التواصل معنا

لأي استفسار بخصوص سياسة الخصوصية أو بياناتكم الشخصية، يمكنكم التواصل معنا عبر:

  • البريد الإلكتروني: alef.yaa.kids@gmail.com

  • أو من خلال نموذج التواصل على الموقع